Supransiol ist ein Produkt und eine Marke der PhytoItalia S.r.l.

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Das Widerrufsrecht gibt Verbrauchern die Möglichkeit, innerhalb von vierzehn (14) Werktagen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten und den vollständigen Kaufpreis ohne jegliche Vertragsstrafe zurückzuerhalten, wie es im italienischen Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22.05.1999 vorgesehen ist, das selbstverständlich auch für über das Internet abgeschlossene Käufe gilt.

Nicht erstattet werden ausschließlich die Versandkosten, die von den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 185/1999 ausgenommen sind.

Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der nachstehend aufgeführten Ausschlussgründe. Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde PhytoItalia S.r.l. innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte entsprechend informieren.

 

Möchte der Kunde nach dem Kauf von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist wie folgt vorzugehen:

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ist ein Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse zu senden:

PhytoItalia S.r.l.
Via Gran Sasso 37
20011 – Corbetta (MI), Italien

Bitte informieren Sie PhytoItalia vorab per E-Mail unter info@phytoitalia.it.

Nach Überprüfung der Unversehrtheit sämtlicher Produktbestandteile und des mitgelieferten Zubehörs wird PhytoItalia den gezahlten Kaufpreis mit Ausnahme der Versandkosten erstatten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der genannten Überprüfung.

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für das Produkt in seiner Gesamtheit. Besteht das Produkt aus mehreren Bestandteilen oder Teilen, ist ein Widerruf lediglich für einen Teil des gekauften Produkts nicht möglich.

 

Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn das zurückgesandte Produkt nicht unversehrt ist, insbesondere wenn:

1. die Originalverpackung fehlt;
2. Bestandteile fehlen, die zum Lieferumfang des Produkts gehören;
3. das Produkt aus anderen Gründen als dem Transport beschädigt wurde.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen in den folgenden Fällen gemäß Artikel 59 des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 21/2014:

1. Bestellungen von Produkten durch Nichtverbraucher und/oder Bestellungen, für die eine Rechnung ausgestellt werden muss;
2. Bestellungen von maßgefertigten oder eindeutig personalisierten Produkten;
3. Bestellungen von Produkten, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum rasch erreicht wird;
4. Bestellungen versiegelter Produkte, deren Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde.

 

Letzte Aktualisierung: 04.06.2026